❓ 도움말 / 자주 묻는 질문

영상 길이에 따라 다르지만, 일반적으로 5~10분 내에 요약이 완료됩니다.

영상 길이 제한, 음성 품질 문제, 또는 일시적인 서버 문제일 수 있습니다. 다시 시도하거나 문의해 주세요.

가격 페이지를 방문하여 Pro 월간($19/월) 또는 Pro 연간($149/년) 중 선택하세요. 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다.

무료 플랜은 1개의 커리어 목표, 월 3회 면접 연습, 월 10회 음성 전사가 포함됩니다. Pro 플랜은 Interview Insider, Career Mentor를 포함한 모든 기능에 무제한 접근이 가능합니다.

네, 계정 설정에서 언제든지 Pro 구독을 취소할 수 있습니다. 결제 기간이 끝날 때까지 계속 이용하실 수 있습니다.

Stripe를 통해 신용카드 및 일부 간편 결제를 지원합니다.

SlothLab은 Pro 구독에 대해 14일 이내 환불을 지원합니다. 서비스에 만족하지 않으시면 취소 및 환불을 요청하실 수 있습니다. 환불 정책 전문 을 참고해 주세요.

YouTube 링크가 올바른 형식인지 확인해 주세요. 'https://youtu.be/...' 또는 'youtube.com/watch?v=...' 형식이어야 합니다.

음성 품질이 낮거나 전문 용어가 많을 경우 오차가 발생할 수 있습니다. 보다 정확한 결과를 위해 명확한 음성을 포함한 영상 사용을 권장합니다.

support@slothlab.app 으로 이메일을 보내주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.